Answer with Fini Google Chrome向けのアプリ

Fini: 顧客サービスの効率化

Answer with Finiは、Fini Technologies Inc.が開発したChrome拡張機能です。これは、ブラウザのカテゴリーに属し、具体的にはアドオン＆ツールに分類されます。この無料の拡張機能は、カスタマーサービス担当者が迅速かつ正確に顧客の問い合わせに対応するために設計されています。

Answer with Finiを使用すると、エージェントは顧客の問い合わせのテキストを選択して数秒で回答を生成することができます。手作業での調査や個別の返信の作成が必要な日々は終わりました。Answer with Finiは、顧客の具体的な質問に合わせて作成された新鮮な回答へのアクセスをエージェントに提供します。

この拡張機能により、カスタマーサービスプロセスが大幅に簡素化され、エージェントは問い合わせをより効率的かつ効果的に処理することができます。時間のかかる調査の必要性を排除し、用意された回答を提供することで、Answer with Finiはエージェントが迅速かつ正確なサポートを提供し、最終的には全体的な顧客体験を向上させるのに役立ちます。